Datenschutzrichtlinie

Bei Wevo Visa & Services Agency ("NextStep Travel", "wir", "uns" oder "unser") schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt detailliert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Visa-Assistenzdienste nutzen oder mit uns kommunizieren. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf die Website zu.

Diese Richtlinie gilt für Informationen, die über unsere Website und Dienste gesammelt werden. Sie gilt nicht für Websites, Dienste oder Anwendungen Dritter, auf die Sie über Links auf unserer Website zugreifen können.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die einen bestimmten Verbraucher oder ein bestimmtes Gerät identifizieren, sich darauf beziehen, beschreiben, damit in Verbindung gebracht werden können oder vernünftigerweise direkt oder indirekt damit verknüpft werden könnten. Dazu gehören: 1. **Persönliche Informationen:** Wir können persönlich identifizierbare Informationen wie Ihren vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisepassdaten, Geburtsdatum und Nationalität sammeln, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, um Visa-Anträge oder Beratungen zu erleichtern. 2. **Zahlungsinformationen:** Wenn Sie Dienstleistungen erwerben, erfassen wir Rechnungsdetails und Zahlungsmethodeninformationen. Beachten Sie, dass wir keine vollständigen Kreditkartennummern speichern; Transaktionen werden von sicheren Drittanbietern verarbeitet. 3. **Technische Daten:** Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, Geräteinformationen und angesehene Seiten. Diese Daten helfen uns, Trends zu analysieren und die Leistung unserer Website zu verbessern.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für verschiedene geschäftliche Zwecke, darunter: * **Dienstleistungserbringung:** Um Visa-Anträge vorzubereiten und einzureichen, Termine zu vereinbaren und die von Ihnen angeforderten Reiseberatungsdienste bereitzustellen. * **Kommunikation:** Um Ihnen Updates zu Ihrem Antragsstatus zu senden, auf Ihre Anfragen zu antworten und administrative Informationen, wie Änderungen an unseren Geschäftsbedingungen und Richtlinien, zu senden. * **Marketing:** Um Ihnen Newsletter, Werbeangebote und andere Informationen zu senden, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten (Sie können sich jederzeit abmelden). * **Verbesserung:** Um unsere Website, Dienstleistungen und Benutzererfahrung durch Analysen und Feedback zu verbessern. * **Rechtliche Einhaltung:** Um geltende Gesetze, Vorschriften und rechtliche Verfahren einzuhalten, einschließlich Anforderungen der Einwanderungsbehörden.

Datensicherheit & Aufbewahrung

Wir verwenden administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, Firewalls und sichere Tracking-Systeme. Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. für Steuer- oder Buchhaltungszwecke). Obwohl wir angemessene Schritte unternommen haben, um die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten zu sichern, beachten Sie bitte, dass trotz unserer Bemühungen keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und keine Methode der Datenübertragung gegen Abfangen oder andere Arten von Missbrauch garantiert werden kann.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten: * **Recht auf Auskunft** – Sie haben das Recht, Kopien Ihrer persönlichen Daten anzufordern. * **Recht auf Berichtigung** – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Informationen korrigieren, die Sie für ungenau halten. * **Recht auf Löschung** – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen löschen. * **Recht auf Einschränkung der Verarbeitung** – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer auf der Kontaktseite angegebenen E-Mail-Adresse.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Informationen auf unserer Kontaktseite.